1.解決問(wèn)題時(shí)的逆向思維能力

　　面對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題，一時(shí)又找不到解決方法。采用逆向思維找尋問(wèn)題的解決方法，會(huì)更容易從問(wèn)題中解脫出來(lái)。

　　2.考慮問(wèn)題時(shí)的換位思考能力

　　在考慮解決問(wèn)題的方案時(shí)，不要站在自己職責(zé)范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理。要自覺(jué)地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題的方案。

　　3.極強(qiáng)的總結(jié)能力

　　找出規(guī)律性的東西，并能駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果。

　　4.簡(jiǎn)潔的文書(shū)編寫(xiě)能力

　　老板通常都沒(méi)時(shí)間閱讀冗長(zhǎng)的文書(shū)。因此，學(xué)會(huì)編寫(xiě)簡(jiǎn)潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。

　　5.信息資料收集能力

　　收集各類信息資料，包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃、方案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

　　6.解決問(wèn)題的方案制定能力

　　要帶著自己擬定好的多個(gè)解決問(wèn)題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪，這就是常說(shuō)的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。

　　7.目標(biāo)調(diào)整能力

　　當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí)，他們往往會(huì)調(diào)整短期目標(biāo)，并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。這樣，大家的觀點(diǎn)就容易接近，或取得一致，就會(huì)有共同語(yǔ)言，就會(huì)干的歡快。反過(guò)來(lái)，別人也就會(huì)樂(lè)于接受他們。

　　8.超強(qiáng)的自我安慰能力

　　遇到失敗、挫折和打擊，要能自我安慰和解脫，還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化。

　　9.書(shū)面溝通能力

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對(duì)面的溝通效果不佳時(shí)，采用迂回的辦法，如電子郵件，或書(shū)面信函、報(bào)告的形式嘗試溝通。

　　10.企業(yè)文化的適應(yīng)能力

　　對(duì)新組織的企業(yè)文化要有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn)，照樣能如魚(yú)得水并被委以重用。

　　11.崗位變化的承受能力

　　崗位的變化，甚至于飯碗的丟失都無(wú)所畏懼。

　　12.職業(yè)精神

　　要有一種高效、敬業(yè)和忠誠(chéng)的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為：思維方式現(xiàn)代化和言行舉止無(wú)私心。