“這次停泊三天，和老朋友都沒(méi)聊夠就要回去了?！碧岬诫x港返程，臺(tái)胞老許不舍地說(shuō)。曾無(wú)數(shù)次往返于三沙的他十分鐘情于這片海港，他笑著說(shuō)：“這里有良港避風(fēng)，有好友問(wèn)候，還有讓臺(tái)胞感念一生的‘24小時(shí)’服務(wù)?！?/P>
“24小時(shí)”服務(wù)，為何能烙在臺(tái)胞的記憶深處?帶著疑問(wèn)，記者一一走訪探尋緣由得知：三沙邊防工作站作為服務(wù)臺(tái)胞、臺(tái)輪的一個(gè)前沿關(guān)口，猶如一扇“窗”，透過(guò)這扇“窗”，邊防官兵的一言一行都深深地映照在臺(tái)胞的心中，也讓臺(tái)胞見證了邊防衛(wèi)士服務(wù)海西，建設(shè)環(huán)三的一片熱忱。
“24小時(shí)”，臺(tái)胞情動(dòng)三沙港
素有“閩浙要沖，海疆重鎮(zhèn)”的三沙鎮(zhèn)，是閩臺(tái)交流和對(duì)臺(tái)小額貿(mào)易的前沿陣地。兩岸實(shí)現(xiàn)直航后，三沙港進(jìn)出港臺(tái)輪數(shù)量穩(wěn)步上升，臺(tái)胞在港停留時(shí)間也漸長(zhǎng)。寧德邊防支隊(duì)三沙邊防工作站自1989年11月成立至今，已接待來(lái)靠臺(tái)輪4萬(wàn)艘、臺(tái)胞14.8萬(wàn)人次。
為給在港臺(tái)胞營(yíng)造一個(gè)安定、舒適的生活環(huán)境，三沙邊防工作站堅(jiān)持“兩岸一家親、服務(wù)一條龍”的工作思路，主動(dòng)從臺(tái)胞接待、辦證、監(jiān)護(hù)、勞務(wù)上下口岸檢查等方面入手，緊密結(jié)合臺(tái)胞所需所想所盼，適時(shí)推出了“24小時(shí)”服務(wù)機(jī)制，全天候?yàn)榕_(tái)胞提供快捷、方便的服務(wù)。
2010年3月18日晚7時(shí)30分許，三沙邊防工作站接到海上漁民報(bào)警求助稱：一艘“金福寶”號(hào)臺(tái)輪從霞浦三沙港出港，途經(jīng)福鼎崳山海域附近時(shí)，螺旋槳被漁網(wǎng)纏住，船只失去動(dòng)力，船上6名船員生命受到嚴(yán)重威脅。該站立即啟動(dòng)“24小時(shí)救助通道”和海上緊急救援預(yù)案，一邊電話聯(lián)系遇險(xiǎn)船員，安撫他們的情緒，一邊詢問(wèn)事發(fā)具體位置，并迅速向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)情況，同時(shí)派出10名官兵，租用1艘大馬力船舶全速趕往事發(fā)海域營(yíng)救。邊防官兵頂風(fēng)斗浪，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的緊張救援，在茫茫大海中成功救助遇險(xiǎn)臺(tái)輪，使船上6名船員安全脫險(xiǎn)。
作為“24小時(shí)”服務(wù)之一的“24小時(shí)救助通道”在臺(tái)輪、臺(tái)胞危難時(shí)刻顯身手。而另一項(xiàng)“24小時(shí)”———“24小時(shí)解難熱線”則為臺(tái)胞化解棘手難題?！斑@下好了，既幫助臺(tái)灣同胞解決了用工問(wèn)題，又緩解了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)壓力?！?月2日下午，看著轄區(qū)待業(yè)人員領(lǐng)著《對(duì)臺(tái)勞務(wù)工作證》高高興興登上臺(tái)輪作業(yè)，三沙邊防工作站站長(zhǎng)陳長(zhǎng)輝舒了口氣。
“我們?cè)诤Ｉ吓艿模昴赀^(guò)節(jié)都是最愁，原因很簡(jiǎn)單，船上的工人都回家了，就留下我和這條船。”大年初三，民警姚懸章在接待來(lái)靠臺(tái)輪，與臺(tái)胞周先生閑聊時(shí)，聽到這樣的感慨。經(jīng)過(guò)一番了解，這樣的情況不在少數(shù)，招工、擴(kuò)工難成為臺(tái)輪船長(zhǎng)的一塊“心病”。在臺(tái)輪上作業(yè)，對(duì)技術(shù)要求并不高，收入還比較可觀，何不由邊防派出所牽線，介紹當(dāng)?shù)卮龢I(yè)人員到臺(tái)輪工作，豈不兩全其美?
根據(jù)實(shí)情，該所成立了“對(duì)臺(tái)勞務(wù)服務(wù)小組”，一方面調(diào)查來(lái)靠臺(tái)輪上勞動(dòng)力缺少的數(shù)量和技術(shù)類型;另一方面，組織官兵積極深入失業(yè)人員家中，宣傳對(duì)臺(tái)勞務(wù)人員的相關(guān)政策并為赴臺(tái)勞務(wù)人員開辦“對(duì)臺(tái)勞動(dòng)技能培訓(xùn)班”，增強(qiáng)其法律和維權(quán)意識(shí)。據(jù)悉，春節(jié)過(guò)后，該所已經(jīng)陸續(xù)幫助79名失業(yè)人員在臺(tái)輪上找到了新工作。
結(jié)“五緣”，海峽涌動(dòng)魚水情
凝聚著無(wú)數(shù)邊防官兵汗水和激情的“24小時(shí)”服務(wù)，廣受臺(tái)胞的贊譽(yù)。而倚借閩臺(tái)地緣相近、血緣相親、文緣相承、商緣相連、法緣相循“五緣”這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，三沙邊防工作站又延伸了“24小時(shí)”服務(wù)，通過(guò)義診上臺(tái)輪、元宵送溫暖、共植同心樹等活動(dòng)，與臺(tái)胞真情演繹魚水情。
“我們就像兄弟一樣，很隨性?！?當(dāng)談到三沙邊防工作站官兵留給他的印象時(shí)，老許笑著說(shuō)，工作站就連寫字都要幫著臺(tái)胞。原來(lái)，在辦理來(lái)港臺(tái)胞相關(guān)證件手續(xù)過(guò)程中民警發(fā)現(xiàn)，大部分來(lái)港臺(tái)胞因?qū)?jiǎn)體漢字掌握較少，在申領(lǐng)辦理相關(guān)證件時(shí)，存在填寫錯(cuò)誤或填寫不完整的現(xiàn)象，為了拓寬服務(wù)臺(tái)胞渠道，該站主動(dòng)從解決臺(tái)胞實(shí)際困難入手，在辦證警務(wù)大廳設(shè)立了“窗口服務(wù)代寫點(diǎn)”，組織民警免費(fèi)為來(lái)港同胞提供辦理證件業(yè)務(wù)信息代寫服務(wù)。
“這個(gè)窗口服務(wù)代寫點(diǎn)很好，給我們帶來(lái)了方便與快捷，節(jié)省了時(shí)間，減少出錯(cuò)率。”去年，三沙停泊點(diǎn)來(lái)港臺(tái)胞趙先生通過(guò)三沙邊防工作站開設(shè)的“窗口服務(wù)代寫點(diǎn)”提供的幫助，僅僅花了5分鐘，就順利辦理登陸證，對(duì)此項(xiàng)服務(wù)贊不絕口。
貼心的服務(wù)讓臺(tái)胞倍感溫馨，而臺(tái)胞們弘揚(yáng)受人以恩、報(bào)之以德的傳統(tǒng)也讓邊防官兵們感動(dòng)不已。三沙邊防工作站的姚懸章，工作5年間，迎接了3000多艘臺(tái)輪，服務(wù)了6000多名臺(tái)胞，在他的印象里，臺(tái)胞飲水恩源的品格令人欽佩。 4年前的一天，三沙鎮(zhèn)當(dāng)?shù)匾凰覞O船遇到險(xiǎn)情，情況緊急，工作站接到報(bào)警電話后立即聯(lián)系船只準(zhǔn)備前往事發(fā)海域搜救，而就在那時(shí)，聞?dòng)嵹s來(lái)的臺(tái)輪船長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)求參加搜救，最后，在共同努力下，完成了搜救任務(wù)。
魚水情，兩岸親?！懊慨?dāng)過(guò)年，臺(tái)胞代表都會(huì)將寫滿祝福的對(duì)聯(lián)送到三沙邊防工作站民警手中。”回憶起過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，陳長(zhǎng)輝動(dòng)情地說(shuō)。今年3月12日，時(shí)值全國(guó)第32個(gè)植樹節(jié)，三沙邊防工作站與來(lái)港臺(tái)胞共植“兩岸同心樹”，以實(shí)際行動(dòng)為兩岸獻(xiàn)上一份綠色的祝福。臺(tái)胞老陳來(lái)自基隆，多年來(lái)，一直盼望著能到大陸看看卻因種種原因未能實(shí)現(xiàn)。植樹節(jié)這一天，他放下了自己的工作，和老伴一起來(lái)到三沙鎮(zhèn)，自發(fā)地與三沙邊防官兵一起種下樟樹。
三沙邊防官兵傾心服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯流成一曲曲生動(dòng)的魚水情歌。如同姚懸章所說(shuō)，守護(hù)臺(tái)輪，服務(wù)臺(tái)胞，是邊防軍人的責(zé)任。站在海西這個(gè)嶄新的舞臺(tái)上，作為一名邊防衛(wèi)士，他倍感自豪。
