“這次停泊三天，和老朋友都沒聊夠就要回去了�！碧岬诫x港返程，臺胞老許不舍地說。曾無數(shù)次往返于三沙的他十分鐘情于這片海港，他笑著說：“這里有良港避風(fēng)，有好友問候，還有讓臺胞感念一生的‘24小時’服務(wù)�！�
“24小時”服務(wù)，為何能烙在臺胞的記憶深處?帶著疑問，記者一一走訪探尋緣由得知：三沙邊防工作站作為服務(wù)臺胞、臺輪的一個前沿關(guān)口，猶如一扇“窗”，透過這扇“窗”，邊防官兵的一言一行都深深地映照在臺胞的心中，也讓臺胞見證了邊防衛(wèi)士服務(wù)海西，建設(shè)環(huán)三的一片熱忱。
“24小時”，臺胞情動三沙港
素有“閩浙要沖，海疆重鎮(zhèn)”的三沙鎮(zhèn)，是閩臺交流和對臺小額貿(mào)易的前沿陣地。兩岸實現(xiàn)直航后，三沙港進出港臺輪數(shù)量穩(wěn)步上升，臺胞在港停留時間也漸長。寧德邊防支隊三沙邊防工作站自1989年11月成立至今，已接待來靠臺輪4萬艘、臺胞14.8萬人次。
為給在港臺胞營造一個安定、舒適的生活環(huán)境，三沙邊防工作站堅持“兩岸一家親、服務(wù)一條龍”的工作思路，主動從臺胞接待、辦證、監(jiān)護、勞務(wù)上下口岸檢查等方面入手，緊密結(jié)合臺胞所需所想所盼，適時推出了“24小時”服務(wù)機制，全天候為臺胞提供快捷、方便的服務(wù)。
2010年3月18日晚7時30分許，三沙邊防工作站接到海上漁民報警求助稱：一艘“金福寶”號臺輪從霞浦三沙港出港，途經(jīng)福鼎崳山海域附近時，螺旋槳被漁網(wǎng)纏住，船只失去動力，船上6名船員生命受到嚴重威脅。該站立即啟動“24小時救助通道”和海上緊急救援預(yù)案，一邊電話聯(lián)系遇險船員，安撫他們的情緒，一邊詢問事發(fā)具體位置，并迅速向當(dāng)?shù)卣畢R報情況，同時派出10名官兵，租用1艘大馬力船舶全速趕往事發(fā)海域營救。邊防官兵頂風(fēng)斗浪，經(jīng)過2個多小時的緊張救援，在茫茫大海中成功救助遇險臺輪，使船上6名船員安全脫險。
作為“24小時”服務(wù)之一的“24小時救助通道”在臺輪、臺胞危難時刻顯身手。而另一項“24小時”———“24小時解難熱線”則為臺胞化解棘手難題�！斑@下好了，既幫助臺灣同胞解決了用工問題，又緩解了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)壓力�！�3月2日下午，看著轄區(qū)待業(yè)人員領(lǐng)著《對臺勞務(wù)工作證》高高興興登上臺輪作業(yè)，三沙邊防工作站站長陳長輝舒了口氣。
“我們在海上跑的，逢年過節(jié)都是最愁，原因很簡單，船上的工人都回家了，就留下我和這條船。”大年初三，民警姚懸章在接待來靠臺輪，與臺胞周先生閑聊時，聽到這樣的感慨。經(jīng)過一番了解，這樣的情況不在少數(shù)，招工、擴工難成為臺輪船長的一塊“心病”。在臺輪上作業(yè)，對技術(shù)要求并不高，收入還比較可觀，何不由邊防派出所牽線，介紹當(dāng)?shù)卮龢I(yè)人員到臺輪工作，豈不兩全其美?
根據(jù)實情，該所成立了“對臺勞務(wù)服務(wù)小組”，一方面調(diào)查來靠臺輪上勞動力缺少的數(shù)量和技術(shù)類型;另一方面，組織官兵積極深入失業(yè)人員家中，宣傳對臺勞務(wù)人員的相關(guān)政策并為赴臺勞務(wù)人員開辦“對臺勞動技能培訓(xùn)班”，增強其法律和維權(quán)意識。據(jù)悉，春節(jié)過后，該所已經(jīng)陸續(xù)幫助79名失業(yè)人員在臺輪上找到了新工作。
結(jié)“五緣”，海峽涌動魚水情
凝聚著無數(shù)邊防官兵汗水和激情的“24小時”服務(wù)，廣受臺胞的贊譽。而倚借閩臺地緣相近、血緣相親、文緣相承、商緣相連、法緣相循“五緣”這一獨特優(yōu)勢，三沙邊防工作站又延伸了“24小時”服務(wù)，通過義診上臺輪、元宵送溫暖、共植同心樹等活動，與臺胞真情演繹魚水情。
“我們就像兄弟一樣，很隨性。” 當(dāng)談到三沙邊防工作站官兵留給他的印象時，老許笑著說，工作站就連寫字都要幫著臺胞。原來，在辦理來港臺胞相關(guān)證件手續(xù)過程中民警發(fā)現(xiàn)，大部分來港臺胞因?qū)嗴w漢字掌握較少，在申領(lǐng)辦理相關(guān)證件時，存在填寫錯誤或填寫不完整的現(xiàn)象，為了拓寬服務(wù)臺胞渠道，該站主動從解決臺胞實際困難入手，在辦證警務(wù)大廳設(shè)立了“窗口服務(wù)代寫點”，組織民警免費為來港同胞提供辦理證件業(yè)務(wù)信息代寫服務(wù)。
“這個窗口服務(wù)代寫點很好，給我們帶來了方便與快捷，節(jié)省了時間，減少出錯率�！比ツ�，三沙停泊點來港臺胞趙先生通過三沙邊防工作站開設(shè)的“窗口服務(wù)代寫點”提供的幫助，僅僅花了5分鐘，就順利辦理登陸證，對此項服務(wù)贊不絕口。
貼心的服務(wù)讓臺胞倍感溫馨，而臺胞們弘揚受人以恩、報之以德的傳統(tǒng)也讓邊防官兵們感動不已。三沙邊防工作站的姚懸章，工作5年間，迎接了3000多艘臺輪，服務(wù)了6000多名臺胞，在他的印象里，臺胞飲水恩源的品格令人欽佩。 4年前的一天，三沙鎮(zhèn)當(dāng)?shù)匾凰覞O船遇到險情，情況緊急，工作站接到報警電話后立即聯(lián)系船只準備前往事發(fā)海域搜救，而就在那時，聞訊趕來的臺輪船長主動請求參加搜救，最后，在共同努力下，完成了搜救任務(wù)。
魚水情，兩岸親�！懊慨�(dāng)過年，臺胞代表都會將寫滿祝福的對聯(lián)送到三沙邊防工作站民警手中�！被貞浧疬^去的點點滴滴，陳長輝動情地說。今年3月12日，時值全國第32個植樹節(jié)，三沙邊防工作站與來港臺胞共植“兩岸同心樹”，以實際行動為兩岸獻上一份綠色的祝福。臺胞老陳來自基隆，多年來，一直盼望著能到大陸看看卻因種種原因未能實現(xiàn)。植樹節(jié)這一天，他放下了自己的工作，和老伴一起來到三沙鎮(zhèn)，自發(fā)地與三沙邊防官兵一起種下樟樹。
三沙邊防官兵傾心服務(wù)的點點滴滴，匯流成一曲曲生動的魚水情歌。如同姚懸章所說，守護臺輪，服務(wù)臺胞，是邊防軍人的責(zé)任。站在海西這個嶄新的舞臺上，作為一名邊防衛(wèi)士，他倍感自豪。
