案情：6月21日，霞浦縣工商局12315臺接到該縣沙江鎮(zhèn)涵江村養(yǎng)殖戶李豐瑞的投訴，稱其于今年5月底，在松城南門張某的農(nóng)機店里，花5200元購買了抽水帶1500米，用于抽取海水供給10多畝灘涂進行跳魚養(yǎng)殖。誰知才使用10多天，水帶就出現(xiàn)多處破烈漏水，無法正常抽取海水，影響了跳魚養(yǎng)殖。為此，李先生立即找到商家要求退還購水帶款，但商家卻將責任推給廠家，拖延時間，李先生遂向工商部門投訴。
結(jié)果：接訴后，工商人員立即進行調(diào)解。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定，商家應先退還養(yǎng)殖戶購貨款，先行賠付后再向廠家追償。6月28日雙方達成和解協(xié)議，由農(nóng)機店老板退還購水帶款5200元，并補償給養(yǎng)殖戶雇車費用500元。
